LESSON 1
“Being responsible sometimes means pissing people
off.”
Kepemimpinan
yang baik adalah yang mengutamakan kebaikan untuk kelompok yang dipimpinanya,
itu berarti akan bertentangan dengan orang yang kepentingannya kebetulan
berlawanan dengan kebutuhan kelompok. Bisa dikatakan terkadang kebijakan anda
akan membuatnya marah atau memusuhi anda. Jika anda kurang berani, mungkin anda
akan menghindari keputusan-keputusan sulit, menghindari bermasalah dengan
anggota kelompok yang anda pimpin, atau bahkan tawar menawar yang hanya sekedar
agar membuatnya tidak terlalu marah. Jika anda melakukannya, anda adalah
pemimpin yang biasa saja. Dan itu tidak baik. Tetapi, yakinlah, sering kali
orang yang marah atau bertentangan dengan anda justru dialah orang yag paling
kreatif dan produktif dalam organisasi. Jangan menganggapnya sebagai musuh,
tetapi hadapilah dengan fair dan berani. Hindarilah debat kusir
dengannya, dan pastikan ketika perdebatan semakin panas, semua anggota tahu
bahwa itu tidak dimasukkan dalam hati dan dalam rangka menemukan solusi, bukan
menemukan siapa pemenangnya.